• Главная
• Полезная информация
• Особенности охраны объектов туристического бизнеса. Как оставить довольным туриста после отдыха

Особенности охраны объектов туристического бизнеса. Как оставить довольным туриста после отдыха

При поиске работы на объектах туристического бизнеса охранники обычно строят у себя в голове сказочные картины, не имеющие почти ничего общего с реальностью. Многие потенциальные охранники думают, что их работа будет заключаться в вальяжном наслаждении природой, солнцем и морем. Конечно, в некотором смысле так происходит, но все же 70 % времени в этом случае уходит на ответственный, довольно сложный и трудоемкий труд. Любые ошибки и недоработки охраны бросают тень на имидж и престиж самого заведения, а его руководители такого потерпеть не могут, потому на работу они зачастую принимают только самых лучших и проверенных специалистов. В частности, качественные охранные услуги для владельцев объектов туристического бизнеса может предложить охранное агентство «Ягуар».

Охрана пансионатов, отелей, гостиниц и других объектов туристического бизнеса имеет свои нюансы. А именно:

• Наличие сезонности. Охранять объект в зимний и летний сезон – это далеко не одно и то же. Разнится количество постов охраны, меняется объем и количество обязанностей сотрудники охраны, изменяется структура деятельности охранной фирмы. Так, в зимний период охрана беспокоится, в основном, о том, чтобы охранять имущество, и потому обязанности охраны довольно прозаичны. В летний период труд охранника становится более сложным и комплексным.
• Массовое скопление людей. В местах, где собирается большое количество людей, всегда существует риск краж, террористических актов и других нежелательных явлений. В обязанности охраны входит не только устранение подобных явлений, но и их преждевременное предупреждение. Охранники должны обеспечить высокий уровень безопасности на территории объекта, чтобы все посетители могли не беспокоиться о своем здоровье и своей жизни.
• Необходимость контактировать с большим количеством людей, не знающих местность. Сотрудник охраны должен досконально знать прилегающую территорию объекта, иметь представление о возможных местах экскурсий, остановках общественного транспорта, расположенных вблизи объекта. Желательно, чтобы охранник мог дать консультацию по любым подобным вопросам гостей.
• Сложность организации качественного контрольно-пропускного режима. В связи с этим сотрудникам охраны желательно обращать особое внимание на основные места скопления имущества. Повысить эффективность контрольно-пропускного режима помогут интеллектуальные системы контроля.
• Невозможность быстрого реагирования со стороны охранной структуры. При возникновении внештатных ситуаций в силу насыщенного уличного движения дополнительная помощь сможет приехать не так быстро. Ввиду этого рекомендуется оснащать охрану объекта одним или двумя постами усиления, способных своевременно среагировать на возникновение серьезных ситуаций.

Помимо прочего охранники на объектах туристического бизнеса должны всегда иметь опрятный внешний вид. Только при такой работе и соблюдении перечисленных условий отдых туристов на объекте будет приятным и радостным. С профессиональной и вежливой охраной отдыхаться будет гораздо лучше!